Sıkça Sorulan Sorular
1. eDanışman nedir ve ne tür hizmetler sunar?
eDanışman, Sistem Global Danışmanlık'ın 25 yıllık tecrübesini dijital ortama taşıyan bir platformdur. Girişimcilerden büyük ölçekli şirketlere kadar her büyüklükteki işletmeye yönelik danışmanlık, eğitim ve servis hizmetleri sunmaktadır. Hizmet kategorileri şunlardır:
- İşini KUR: Şirket kuruluşu ve destekleri.
- İşini YÖNET: Finans ve mali işler danışmanlığı.
- İşini BÜYÜT: Ar-Ge, inovasyon, e-ticaret, globalleşme, hibe, teşvik ve yatırım destekleri.
- İşini KORU: Marka, patent, tescil ve mevzuat uyum hizmetleri.
2. eDanışman platformuna nasıl üye olabilirim?
eDanışman'ın resmi web sitesine giderek "Hemen Kaydol" seçeneğine tıklayarak üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kayıt sırasında gerekli bilgileri doldurarak hesabınızı oluşturabilirsiniz.
3. eDanışman üzerinden nasıl hizmet alabilirim?
Platforma üye olduktan sonra, ihtiyacınıza uygun hizmet veya eğitimi seçerek sepetinize ekleyebilirsiniz. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, danışmanlık hizmetleri için hemen uzmanınızla ilk toplantınızı planlayabilirsiniz. Eğitimler için ise, online eğitim kayıtları satın alımdan hemen sonra, canlı online eğitim katılım linki ise eğitimden 15 dakika önce paylaşılacaktır.
4. eDanışman hizmetlerinin ücretlendirmesi nasıldır?
Hizmetlerin ücretleri seçtiğiniz hizmet veya eğitime göre değişmektedir. Detaylı fiyat bilgisi için platform üzerinden hizmetleri inceleyebilirsiniz.
5. eDanışman üzerinden aldığım hizmetlerin gizliliği nasıl sağlanıyor?
eDanışman, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem vermektedir. KVKK uyumlu olarak hazırlanan e-ticaret sözleşmesi ve gizlilik politikası ile bilgileriniz korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
6. eDanışman'ın iade politikası nedir?
Anlık olmayan hizmetler için, hizmetin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, ödemeyi müteakip 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak info@edanisman.com.tr email adresine bildirilmesi yeterlidir. Ayrıca, tüm eDanışman eğitim ve hizmetlerinde ilk toplantı sonrası hizmete ilişkin memnuniyetsizlik nedeniyle başvurmanız durumunda ilgili kayıtlar alındıktan sonra iadeniz gerçekleşecektir.
7. eDanışman platformu hangi büyüklükteki şirketlere hitap eder?
eDanışman, büyüklükten bağımsız olarak henüz şirket kurulumunu gerçekleştirmemiş girişimcilerden Türkiye’nin ilk 500’ünde yer alan firmalara kadar her büyüklükteki şirkete yönelik danışmanlık, eğitim ve servisleri sunmaktadır.
8. eDanışman platformu bireyler için mi şirketler için mi tasarlanmıştır?
eDanışman, hem şirketlerin hem de bireylerin kullanımına uygun olarak tasarlanmıştır. Şirketiniz adına ve şirket ödeme bilgileriniz ile veya kendi adınıza satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
9. eDanışman üzerinden nasıl ödeme yapabilirim?
eDanışman platformu üzerinden kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, ilgili hizmet veya eğitime erişim sağlayabilirsiniz.
10. eDanışman ile nasıl iletişime geçebilirim?
eDanışman ile iletişime geçmek için resmi web sitesindeki "İletişim" bölümünü kullanabilir veya info@edanisman.com.tr e-posta adresine yazabilirsiniz.